Xem nhanh
1.Sự cố của màn hình ghép
Sự cố sửa chữa và ảnh hưởng tới chất lượng phòng hội nghị
Dự án phòng hội nghị được triển khai từ nhiều năm trước và đã hết hạn bảo hành. Cơ quan tại Quảng Ninh vẫn tin tưởng giao HCOM thực hiện sửa chữa. Màn hình ghép LG 55-inch gặp sự cố phát sinh do Panel, xuất hiện đường sọc, không lên mà. Lỗi kỹ thuật đã ảnh hưởng chất lượng hình ảnh, gây mất cân bằng màu sắc và giảm độ chính xác hiển thị, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sử dụng phòng hội nghị.
Sản phẩm LG nổi tiếng với độ phân giải cao, cho màu sắc trung thực. Sản phẩm được sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế và đạt chuẩn chất lượng. Sự cố cũng làm giảm hiệu suất và độ ổn định khi vận hành. Thiết bị cần được kiểm tra chi tiết trước khi bàn giao lại cho cơ quan.
2. Phong cách làm việc chuyên nghiệp
Phản ứng nhanh và chủ động của HCOM
Ngay khi phát sinh sự cố, đại diện phía chủ đầu tư nhanh chóng tổ chức cuộc trao đổi trực tiếp và từ xa với đội ngũ kỹ thuật của HCOM để đánh giá tình hình. HCOM sẵn sàng hỗ trợ từ xa hoặc di chuyển từ Hà Nội – Quảng Ninh để khắc phục kịp thời, đảm bảo tiến độ không bị gián đoạn.
Sự nhanh nhạy trong phản ứng thể hiện qua các bước xử lý và phương án giải quyết. Cách hành động chuyên nghiệp và kịp thời của HCOM đã được cơ quan đánh giá cao.
Đánh giá nguyên nhân và giải pháp khắc phục
Quy trình sửa chữa được tối ưu để bảo vệ màn hình chống va đập, đồng thời nâng cấp lớp bảo vệ và linh kiện chính hãng. Giải pháp khắc phục được triển khai ngay tức thì, tăng độ bền và ổn định cho hệ thống hiển thị, củng cố niềm tin của cơ quan đối tác.
3. Quy trình sửa chữa màn hình ghép của HCOM
Quy trình kiểm tra và sửa chữa màn hình LG 55-inch
Ngay sau khi sự cố được báo cáo, HCOM đã triển khai kỹ thuật viên di chuyển từ Hà Nội – Quảng Ninh để đến cơ quan. Chỉ trong vòng 4 ngày, quá trình kiểm tra và sửa chữa được hoàn thành. Kỹ thuật viên xem xét thông số kỹ thuật như độ sáng, độ tương phản và khả năng xử lý màu sắc.
Quá trình kiểm tra tuân thủ quy trình chất lượng của LG. Linh kiện hỏng được thay thế bằng hàng chính hãng. Mọi bước sửa chữa được giám sát chặt chẽ nhằm đảm bảo không tái phát lỗi, bảo vệ hiệu quả lâu dài cho phòng hội nghị.
Cam kết bảo hành và chất lượng dịch vụ
HCOM luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu. Đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ 24/7 từ xa và tại chỗ. Quy trình bảo hành và sửa chữa được xây dựng chặt chẽ để duy trì độ tin cậy.
HCOM thực hiện kiểm định trước khi bàn giao, không chỉ sửa chữa lỗi kỹ thuật. Mỗi thao tác nhằm mang lại hiệu suất tối ưu và trải nghiệm tốt nhất cho cơ quan đối tác.
4. HCOM – Đối tác tin cậy của cơ quan và chủ đầu tư
HCOM khẳng định vị thế thông qua quy trình kỹ thuật chuyên nghiệp, hiệu quả, trở thành đối tác tin cậy của nhiều cơ quan và chủ đầu tư hàng đầu.
Sản phẩm màn hình ghép LG 55-inch được bảo đảm chất lượng và thông số kỹ thuật, với công nghệ tiên tiến giúp tăng cường hiệu quả sử dụng phòng hội nghị.
HCOM chú trọng chi tiết kỹ thuật trong vận hành và bảo trì, đảm bảo hình ảnh sắc nét, độ tương phản cao, nâng cao trải nghiệm cho cơ quan đối tác.